お知らせ
エレベーター停止のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
Glamorous H 横浜西口より、定期検査作業に伴うエレベーター停止のご案内です。
下記日時において、エレベーターが停止致します。
《エレベーター停止日時》
2023年4月3日(月)9:00～10:00
※時間は前後する可能性がございます。
※サロンをご利用いただくことはできますが、非常階段よりお越しください。
※停止時間内にゲスト様をお出迎え、お見送りする場合は、レセプションにご相談ください。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
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★新型コロナウィルスに関するサロンルームキャンセルポリシー規定について★
新型コロナウィルスの影響を考慮し、キャンセル規定の特別措置を実施しておりましたが、現在の社会状況を鑑み、当施設サロンルームキャンセル規定を2022年12月1日より通常規定に戻すことといたします。
【サロン（RoomA.B.C.D.E,会議室）キャンセル規定】
〇コロナ特別措置（2022年11月30日まで）
全ルーム/予約日の前日の23：59まで
〇通常規定 （2022年12月1日以降）
★RoomA.B.C.D.E/予約日の前々日の23：59まで
★会議室/予約日の7日前の23：59まで
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消防設備点検のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
Glamorous H 横浜西口より、消防設備点検のお知らせです。
下記日時において、消防設備点検が入るためサロンルームがご利用いただけません。
《消防設備点検日時》
2022年12月7日(水) 9:00～9:30
※時間は前後する可能性がございます。
ラウンジ、ワークスペースはご利用いただけますが、
作業にともなう音が発生する場合がございますことご了承ください。
また、上記時間内でサロンルームをご利用されたい方は、レセプションにご相談ください。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
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断水のお知らせ
会員各位
平素よりGlamorous H 横浜西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Glamorous H 横浜西口よりビルメンテナンスによる断水のご案内です。
下記日時において、年一度のビルの貯水槽清掃に伴い断水となります。
《断水日時》
2022年11月30日(水)9：00～11:30
※時間は前後する可能性がございます。
※洗い場、お手洗い等水回りはすべて使用不可となります。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
水が不要で、この時間内にご利用されたい場合は、レセプションにご相談ください。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご予約の変更に関して
ご予約の変更は、
・お部屋のタイプ
・利用日時
・利用
・利用時間
全ての項目の変更が可能です。
変更方法は、以下の手順で行えます。
1．予約履歴より該当のご予約の
『編集』ボタンをクリック。
↓
2．予約詳細画面一番下の
『編集』ボタンをクリック。
↓
3．予約編集画面の『利用日時』
の項目の
『カレンダーから日時を
をクリック。
↓
4．新規でご予約を入れる方法と同様
自由に変更先を選び直
【予約変更においての注意】
前日当日以外のご予約の変更は可能ですが、変更先のお日にちが前日当日の場合はシステム上変更ができません。
その場合、変更したいご予約をキャンセルし、新規にご予約を入れて下さい。その後、必ず運営会社にその旨をご連絡いただければご予約の変更として処理をします。お知らせがなければキャンセルとしての処理になりますのでご了承下さい。
キャンセルポリシーについて
★RoomSレンタルサロン利用の場合
前々日の23:59まで手数料なしでキャンセル・変更可能。それ以降は不可。
★会議室利用の場合
7日前の23:59まで手数料なしでキャンセル・変更可能。それ以降は不可。